Müge Yücetürk - Instagram'ın günümüzün en popüler sosyal medya uygulaması olması büyük fırsatlar sunuyor. Elbette bu büyük hacimle yapılan bazı işlemler yani kullanıcı ve platform güncellemeleri sorun yaratabiliyor. Instagram ile ilgili sorunlar genellikle bir sonraki güncellemede giderilirken, bazen Instagram'ın yardım hattına başvurmanız gerekir.
Instagram Yardım Hattı nedir?
Tahmin edebileceğiniz gibi Instagram'a telefonla erişim sağlamak pek mümkün değil. Kesin olan bir şey var ki, 2022'ye kadar 1,28 milyardan fazla kullanıcısı olan bir platform, telefon desteği sunsalardı bu büyüklüğü kaldıramazdı. Bu durumda; Kullanıcılar Instagram yetkililerine ulaşamıyor mu?
Elbette Instagram'ın destek hattıyla iletişime geçebilirsiniz ancak son çare olarak bunu yapmanızı öneririz. Bu, çok sayıda destek talebinden kaynaklanmaktadır. Burada asıl olan perakende sorununuzu en basit ve etkili şekilde ortaya koymaktır. Aksi takdirde, hiç yanıt alamama ihtimaliniz çok yüksektir.
Instagram Yardım Hattına nasıl katılırım?
Instagram'da yaşadığınız bir sorunu hem e-posta göndererek hem de doğrudan uygulamadaki talimatları izleyerek bildirebilirsiniz.
Instagram Yardım Hattının e-posta adresi;
yardı[email protected]
ş[email protected]
Sorununuzu bu e-posta adreslerinden birine bildirdikten sonra, aynı şekilde bir e-posta yanıtı alacaksınız. Karşılaştığınız sorunu ne kadar iyi tanımlarsanız, çözüm sunmanız o kadar hızlı ve kolay olacaktır.
Instagram uygulaması üzerinden yardım almak için izlemeniz gereken yol ise şu şekilde;
Instagram uygulamasını açın ve profilinize girin. Sayfanın sağ üst köşesindeki üç çizgiye dokunun ve "Ayarlar"ı seçin.
Açılan seçeneklerden "Yardım" yazın.
- Açılan ekrana sorununuzu en iyi şekilde yazın ve mesajınızı destek hattına gönderin.