Leyla Karahan Hız - Bu haftanın başlarında Microsoft'un en son Windows 11 Yama Salı güncellemesini indiren Malwarebytes antivirüs kullanıcıları, Chrome ile ilgili sorunları fark etmiş olabilir: Tarayıcı yüklendiğinde artık ekranda görünmüyor. Şirket, sorunu çözmek için çalıştığını söyledi.
Windows Update Chrome'u Bozdu
Windows 10 KB5027215 ve Windows 11 KB5027231 için yamalar Salı günü kullanıma sunuldu. Windows güncellemelerinin sorunlara yol açacağı bugünlerde hemen hemen kabul görse de, sorun en azından şimdilik Windows 11 ile sınırlı görünüyor. Belirtildiği gibi, kullanıcılar yamayı yükledikten sonra Google Chrome'un yüklemeden sonra artık görünmediğini söylüyor. Tarayıcı, cihaz yöneticisinde listeleniyor ancak ekranda görünmüyor.
Çözümler
Sorunu yaşayan bir kişi, bu sorunu çözmenin en güvenli yolunun Malwarebytes'i devre dışı bırakmak (veya kullanımda olan diğer virüsten koruma programlarını kapatmak) olduğunu bildirdi. Bir Malwarebytes çalışanı, Windows 11'de Malwarebytes Exploit Protection ve Chrome'da bir tarayıcı çökmesi sorunu olduğunu doğruladı. Başka bir Malwarebytes çalışanı, sorun çözülene kadar birkaç alternatif önerdi. Bazıları için çalışmıyor gibi görünen Chrome'u varsayılan tarayıcı olarak ayarlayın veya Ayarlar-> Güvenlik sekmesinden yapabileceğiniz korumalı uygulamalar bölümünde Malwarebytes'te Chrome'u devre dışı bırakın.
Bazı kullanıcılar, bu öneriler işe yaramazsa, istismara karşı virüsten koruma yazılımını devre dışı bırakmanın sorunu çözebileceğini söylüyor, ancak bu, Chrome'u tanınan bir uygulama koruması olarak devre dışı bırakmakla aynı şey, bu kararla ilişkili açıkça güvenlik riskleri var. Ancak bazı kullanıcılar, diğer anti-virüs programlarının da aynı soruna neden olduğunu söylüyor.
Bununla bağlantılı olarak Mayıs ayında yayınlanan bir Windows güncellemesi de bir Chrome özelliğinin bozulmasına neden olmuştu. İlginç bir şekilde, söz konusu özellik, kullanıcıların varsayılan tarayıcılarını tek bir tıklama ile değiştirmelerini sağlayan bir düğmedir.