Facebook ve Instagram’ın da bünyesinde yer aldığı çatı şirketi Meta’nın bir uygulaması olan WhatsApp, dünya genelinde en çok kullanılan, en yaygın mesajlaşma uygulaması olarak, sistemine yeni özellikler getirmeye devam ediyor. Uzun bir süredir güncellemelerini artıran WhatsApp, bu kez de “Canlı Müşteri Hizmetleri” güncellemesini duyurdu. WhatsApp platformu artık Windows uygulamasında kullanıcılarına canlı müşteri hizmet desteği sunacak.
Dünyanın en yaygın şekilde kullanılan popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp, kısa bir süre önce başka bir özelliğiyle daha gündeme gelmişti. WhatsApp uygulamasında kullanıcıların aynı anda 2 hesabı birden yönetebilmesini sağlayacak olan özellik dikkatleri çekerken, duyurulan yeni özellik bir kez daha kullanıcıların dikkatini çekmeyi başardı. İşte WhatsApp’ın duyurduğu yeni özellik ve detaylar…
WHATSAPP’TAN YENİ ÖZELLİK
Geçtiğimiz günlerde WhatsApp, tıpkı sosyal medya platformu Instagram’da olduğu gibi tek bir telefondan iki farklı hesabı yönetmeyi sağlayabilecek yeni güncellemesi ile gündeme gelmişti. Söz konusu özellik sayesinde kullanıcıların, telefondan WhatsApp hesapları arasında diledikleri zaman geçiş yapabilmesine imkan sağlıyordu. Beta sürümünün yayınlandığı belirtilen bu özellik sonrasında WhatsApp, dikkat çeken yeni bir özelliğini daha duyurdu. WhatsApp tarafından duyurulan yeni özellik, kullanıcılara canlı müşteri hizmetleri desteği sunacak.
“CANLI MÜŞTERİ HİZMETLERİ” DESTEĞİ NASIL KULLANILACAK?
WhatsApp tarafından duyurulan “Canlı Müşteri Hizmetleri” desteğini kullanmak isteyen kullanıcıların, ilk olarak Windows işletim sistemine sahip bir cihaz kullanması gerekiyor. Windows üzerindeki WhatsApp uygulamasında geçerli olacak olan bu özellik ile kullanıcılar, WhatsApp uygulamasının sol alt köşesinde bulunan “Ayarlar” simgesine tıklayarak, açılan pencerede “Yardım” seçeneğine ve oradan da “Bize Ulaşın” seçeneğine gidebilecek. Bu adımlar sayesinde kullanıcılar, WhatsApp’ın yeni özelliği olan “Canlı Müşteri Hizmetleri” desteğine ulaşabilecek.
WhatsApp’ın duyurduğu yeni özellik, şu an için sadece Windows işletim sistemine sahip cihazlarda kullanılabilir olacak. Bu özelliğin daha sonra diğer işletim sistemlerinde de kullanılabilir olacağı tahmin ediliyor.
