Fatma Müge Yücetürk - Android ve İOS kullanıcılarının ortak bir sorunu bulunmakta. Bu sorun nedir diye sorucak olursanız direk cevap verelim. Bu sorun telefonların kendi kendine açılıp kapanması. Çoğu kişi bu sorunu yaşamakta. Bu sorunu yaayanlar ilk olarak teknik servise başvurmayı tercih ediyor. Fakat bu sorun için teknik servise başvurmanıza gerek yok. Peki, ne yapabilirsiniz. Hadi gelin bu sorunun çözünmlerini beraber inceleyelim.
Bu gibi durumlarda cihazı teknik servise göndermek en doğru çözüm olabilir. Ancak basit bir nedenden dolayı bu sorunu yaşıyorsanız, birkaç hafta telefonsuz kalmak yerine kendiniz bir çözüm bulabilirsiniz.
Kendine Kendine Açılıp Kapanan Telefonlar İçin Yapmanız Gereken Adımlar
- Yazılım güncellemizini kontrol edin.
- Bilinmeyen uygulamaları telefonunuza indirmeyin.
- Devre dışı bıraktığınız uygulamaları kontrol edin.
- iPhone kullanıcısı iseniz uygulamalarınızı kontrol edin.
- Telefonunuzun ısınma durmunu kontrol edin.
- Pilinizin gevşek olup olmadığını kontrol edin.
- Sistemsel (yazılımsal) bir sorun olup olmadığını kontrol edin.
- Telefonunuzda bulunan güç düğmesini kontrol edin.
1. Yazılım Güncellemesi Nasıl Kontrol Edilir ?
- Android yazılım güncelleme kontrolü için Ayarlar/Telefon Hakkında/Sistem Güncelleme
- iOS yazılım güncelleme kontrolü için Ayarlar/Genel/Yazılım Güncelleme
2. Bilinmeyen Uygulumalardan (kötü uygulamalardan) Nasıl Kurtulabilirsiniz ?
- Play Store uygulamasını açın ve Menü / Ayarlar / Uygulamalarım'a gidin. Sahip olduğunuz uygulamaların listeleneceği yer burasıdır.
- Ardından, telefonunuzda Ayarlar/Diğer/Uygulamalar/Çalışıyor kısmına giriş yapın ve takip altında tutun.
- Listede Play Store'da olmayan herhangi bir uygulama varsa bunları kaldırabilir veya dondurabilirsiniz.
(Telefonunuzun modeline göre yukarı bahsettiğim adımlar değişkenlik gösterebilir.)
3. Devre Dışı Uygulamalar Nasıl Kontrol Edilir ?
- Ayarlar/Uygulamalar kısmına giriş yapın. Karşınıza çıkan menüden devre dışı seçeneğine tıklayın. Bu şekilde telefonunuz için çalışması gerken uygulamalar tekrar aktif olmaya başlayacaktır.
4. iPhone'da Bozuk Uygulamalar Nasıl Kontrol Edilir ?
- Ayarlar/Gizlilik/Analiz/Analiz Verileri yolunu izleyin.
- Açılır listede sık tekrarlanan bir uygulamanız varsa, onu ayarlar panelinden kaldırmanız telefonunuzu düzeltebilir.
5. Isınma Sorunu Nasıl Çözülür ?
- Arka planda açık olan uygulamaları kapatın.
- Mobil oyunları düşük çözünürlükte oynayın.
- Ekran parlıklığını mümkün oldukça düşük seviyede tutmaya çalışın.
6. Gevşek Pil Sorunu Nasıl Çözülür ?
Bu sorunu çözmenin iki yolu vardır. İlk olarak, kağıdı telefonun arkasına bantlayın. Bu kısım telefonunuzun bataryasına baskı yaptığı için adaptörle teması da arttırır. Yani telefonu kullanırken elektrik kesintisi sorunu yaşanmaz.
İkinci yöntem, aslında sorun pilde değil adaptörde olduğunda kullanılır. Bunu yapmak için adaptördeki tırnağı bir tornavidayla kaldırmanız gerekir, böylece pile kolayca erişebilirsiniz. 1. yöntem telefonunuza zarar vermez, ancak 2. yöntem yanlış kullanılırsa telefonunuza zarar verebilir. Bu nedenle teknik bilginiz yoksa teknik servis ile görüşebilirsiniz.
7. Cihazı Fabrika Ayarlarına Nasıl Geri Döndürülür ?
- İlk önce hatırlatmamız gereken bir durum var. Eğer ki bu işlemi gerçekleştirirseniz telefonunuzda bulunan tüm müzikler, videolar, fotoğraflar, rehberinizdeki kişiler silinecektir.
- Fakat yedekleme işlemini gerçekteştirdiyseniz herhangi bir sorun yaşamazsınız.
- Fabrika ayarlarına dönmek için Android için Ayarlar/Yedekle ve sıfırla/Cihazı sıfırla seçeneği ile fabrika ayarlarına dönebilirsiniz.
- İOS için Ayarlar/Genel/Sıfırla seçeneklerini takip ederek cihazınızı sıfırlayabilirsiniz.
8. Güç Düğmesi Nasıl Kontrol Edilir ?
Telefonlarımızda bulunan güç düğmeleri bazen sıkışma gibi durumalr yaşabilir. Bunun temel sebebi içerisine pislik girmesi olabiliyor. Sıkışan tozu veya parçayı çıkartabilirseniz düğmeniz düzelmiş olacaktır. Fakat bu sorun bir düşme durumu yüzünden ya da su kaçmasından dolayı yaşanan bir durum ise yapman gereken cihazınızı teknik servise götürmek.
Yukarıdaki tüm adımları tek tek uyguladınız fakat hala sorun çözülmedi. O zaman ne yapmanız gerekiyor ?
Tam bu noktada yapmanız gereken cihazınızı bir teknik servise götürmek.
