Comnet’in, özellikle Aralık 2024 itibariyle sunduğu internet hizmetinde yaşanan aksaklıklar ve Türk Telekom ile olan bağlantısının kesilmesi, Comnet aboneleri için büyük bir sorun haline geldi. Son günlerde yaşanan bu aksaklıklar hakkında Comnet tarafından yapılan resmi açıklama, kullanıcılara sürecin ne şekilde ilerleyeceği hakkında bilgi verdi. Peki, Comnet interneti durdurdu mu? Sorunun tam olarak ne olduğu ve Türk Telekom Comnet bağlantısının kapanıp kapanmadığına dair merak edilenler haberimizde.
Comnet'in İnternet Hizmeti Neden Sonlandırıldı?
Comnet’in sunduğu fiber internet hizmeti, 11 Aralık 2024 tarihi itibariyle sonlandırıldı. Şirketin LinkedIn üzerinden yaptığı açıklamaya göre, Aralık 2021’de başladıkları Türk Telekom VAE fiber/VDSL internet hizmeti, 2024 itibariyle tamamen kesildi. Comnet, yıllar boyunca bu hizmeti sunduklarını belirterek, Türkiye’de birçok firmaya örnek olduklarını ve sektörde önemli yatırımlar gerçekleştirdiklerini ifade etti. Ancak, Türk Telekom ile olan bu işbirliğinin sona ermesi, şirketin xDSL ve fiber erişim hizmetlerini durdurmasına yol açtı.
Comnet Neden İnternet Hizmetlerini Sonlandırdı?
Comnet, hizmetin sonlandırılması ile ilgili açıklamasında, yıllar içinde geliştirdikleri altyapı, yazılım ve uygulamalar ile sektöre büyük katkılar sunduklarını belirtti. Comnet, ilk defa ön ödemeli internet servislerini hayata geçirdiğini ve birçok firmanın bu alanda ilham kaynağı olduğunu söyledi. Ancak, mevcut anlaşmanın sona ermesi ile birlikte Comnet, Türk Telekom VAE fiber hizmetlerini artık sunamayacak. Şirketin diğer hizmetleri, özellikle veri merkezi, kurumsal erişim ve sunucu hizmetleri ise kesintisiz olarak devam ediyor.
Comnet Aboneleri Ne Yapacak?
Comnet, abonelerine geçiş süreci hakkında bilgi verdi. Kullanıcılar, başka bir internet servis sağlayıcısına geçmek istediklerinde, Comnet uygulaması veya web sitesi üzerinden xDSL hizmet numarasını alarak geçiş işlemlerini tamamlayabilecekler. İptal işlemi yapmak isteyen kullanıcılar ise, yine aynı platformlardan başvurularını yaparak modem ve ONT cihazlarını iade edebilirler. Ödemeler, kartlarına iade edilecek ve yasal haklar korunacaktır.
Comnet, Türk Telekom ile Hizmetlerini Neden Sonlandırdı?
Comnet internet hizmetlerinin sona ermesinin nedenlerinden biri de şirketin sunduğu hizmetleri daha uygun fiyatlarla sunma çabasıydı. Türk Telekom ile olan ortaklık, şirketin müşteri taleplerini ve ihtiyaçlarını yeterince karşılayamamış olabilir. Bu sebeple, Comnet, kendi altyapısına yönelerek daha esnek ve farklı hizmetler sunmayı hedeflemektedir. Şirketin açıklamalarına göre, internet sektöründe sağlanan bu değişiklikler, kullanıcılar için daha verimli bir deneyim sağlayacaktır.
Comnet'in Diğer Hizmetleri Devam Ediyor
İnternet erişim hizmeti dışında, Comnet’in sunduğu diğer hizmetler, veri merkezi hizmetleri ve kurumsal erişim hizmetleri gibi unsurlar kesintisiz olarak devam etmekte. Bu alanlarda herhangi bir aksama yaşanmadığı belirtildi. Yani, Comnet kullanıcıları hala sunucu servisleri gibi hizmetlere erişmeye devam edebilecekler.
Comnet’in İnternet Sonlandırma Süreci: Ne Zaman Tamamlanacak?
Comnet tarafından yapılan resmi açıklamalara göre, internet erişim hizmetinin sonlandırılması Aralık 2024 itibariyle kesinleşti. Kullanıcılar, mevcut hizmetlerini iptal etmek ya da başka bir servis sağlayıcıya geçmek için Comnet'in sunduğu uygulama ve web sitesi üzerinden işlemlerini gerçekleştirebilirler.
Comnet’in Geleceği ve Yeni Yatırımlar
Comnet’in açıklamalarında, şirketin internet hizmetlerini sonlandırmasının ardından yatırımlarına devam edeceği ve Türk internet sektörüne yeni bir deneyim kazandıracağı ifade edildi. Şirket, bu yeni dönemde altyapı yatırımlarına ve daha esnek çözümler sunmaya odaklanmayı planlıyor.
