İBB'den mesajla yapılan duyuruda, "Toplu ulaşımda HES kodu zorunluluğu başlıyor! HES kodu ile eşleştirilmemiş İstanbulkartlar 15 Ocak'tan itibaren toplu taşımada kullanılamayacak. İstanbulkart'inizla HES kodunuzu eşleştirin; yolda, durakta kalmayın." denildi.