Sınırlı sayıda kullanıcıya ait bazı kişisel bilgilerin internette paylaşılmasıyla Getir ve BiTaksi'nin hacklendiği, kullanıcıların bilgilerinin çalındığı iddia edilmişti.
Bu iddialara karşı Getir’den önemli açıklama geldi.
Konuya ilişkin açıklama yapan Getir, yapılan incelemeler sonucunda sistemlerde dışarıdan bir erişim olmadığını söyledi.
Açıklamada paylaşılan bilgilere erişim şeklini araştırmaya devam edildiği belirtilirken, söz konusu bilgiler ile bir başkası tarafından Getir hesaplarına erişim sağlanmasının mümkün olmadığı kaydedildi.
Öte yandan kredi kartı bilgilerinin Getir sisteminde değil Mastercard'ın MasterPass sistemlerinde saklandığı dolayısıyla kullanıcı özelinde kredi kartı bilgilerine erişim olmadığı eklendi.
Getir tarafından yapılan açıklamanın tamamı şu şekilde:
“Kullanıcılarımızın Dikkatine
Sınırlı sayıda kullanıcımıza ait bazı kişisel bilgiler internette paylaşılmıştır. Yaptığımız incelemelerde sistemlerimize dışarıdan bir erişim olmadığı tespit edilmiştir. Paylaşılan bilgilere erişim şeklini araştırmaya devam ediyoruz. Söz konusu bilgiler ile bir başkası tarafından kullanıcılarımızın Getir hesaplarına erişim sağlanması mümkün değildir. Kredi kartı bilgileri ise kendi sistemlerimizde tutulmayıp Mastercard'ın MasterPass sistemlerinde saklandığından kullanıcı özelinde kredi kartı bilgilerine erişim olmamıştır.
Getir olarak konuyla ilgili resmi merciler nezdinde yasal süreçleri başlattık. Bilgilerine erişilen kullanıcılarımıza ulaşıp gerekli bilgilendirmeyi derhal yapacağız. Bu süreci şeffaf bir şekilde yürüteceğiz ve herhangi bir gelişme olursa kamuoyunu bilgilendireceğiz. Kişisel verilerin gizlilik ve güvenliği konusunda büyük bir hassasiyete sahip olduğumuzu hatırlatarak, veri mahremiyeti konusunda gerekli özeni göstermeye devam edeceğimizi kamuoyuna duyururuz.”
