Uçak rötar tazminatı konusu, havayolu ile seyahat eden yolcular için oldukça önemli bir sorudur. Uçuşların gecikmesi veya ertelenmesi durumunda, yolcuların hakları korunur ve belirli bir tazminat ödenir. 2025 yılında uygulanacak uçak rötar tazminatı oranları, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM) tarafından belirlenen yeni düzenlemelere göre belirlenmiştir. Peki, uçak rötar tazminatı ne kadar olacak ve rötar yapan havayolu şirketleri yolcularına hangi tutarda tazminat ödeyecek? İşte detaylar.
Uçak Rötar Tazminatı Ne Kadar?
Uçak rötar tazminatı hakkındaki düzenlemeler, Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından yapılan değişiklikle netleşti. Bu değişiklik, yolcuların haklarını koruma altına almak amacıyla yapılmış ve rötar yapan havayolu şirketlerinin yolcularına ne kadar tazminat ödeyecekleri de belirlenmiştir. Uçak rötar tazminatı, uçuşun 3 saat ve daha fazla gecikmesi durumunda devreye girecek.
Rötar yapan havayolu şirketi, teknik ve operasyonel nedenlerle uçuşu geciktirdiğinde, yolculara tazminat ödemekle yükümlüdür. Bu tazminatlar, iç hat uçuşları ve dış hat uçuşları için farklılık gösterir.
Rötar Yapan Havayolu Şirketi Ne Kadar Tazminat Ödeyecek?
Rötar yapan havayolu şirketlerinin yolcularına ödeyeceği tazminat, uçuşun yolcu tarafından belirlenen son varış yerine ne kadar gecikme yaşanarak ulaşıldığına göre değişir. İç hat uçuşları ve dış hat uçuşları arasında ödenecek tazminatlar farklılık arz etmektedir.
2025 yılı için belirlenen tazminat tutarları şu şekildedir:
- İç hat uçuşları için: Yolculara 100 euro tazminat ödenecektir.
- Dış hat uçuşları:
- Bin 500 kilometre veya daha kısa uçuşlar için 250 euro.
- Bin 500 ile 3 bin 500 kilometre arası uçuşlar için 400 euro.
- 3 bin 500 kilometreden daha uzun uçuşlar için 600 euro tazminat ödenecektir.
Bu tazminat tutarlarının Türk Lirası karşılıkları, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınarak hesaplanacaktır. Bu değişiklik, yolcuların rötar nedeniyle yaşadıkları mağduriyetin giderilmesine yardımcı olacak ve havayolu şirketlerinin tazminat ödeme sorumluluğunu netleştirecektir.
Tazminatın Türk Lirası Karşılığı
Tazminat ödemeleri, Türk Lirası olarak yapılacak ve ödeme tutarı, TCMB döviz kuru dikkate alınarak hesaplanacaktır. Bu, yolculara tazminat ödemelerinin doğru ve adil bir şekilde yapılmasını sağlayacaktır. Örnek vermek gerekirse, 250 euro'luk bir tazminatın Türk Lirası cinsinden karşılığı, ödeme yapılan günün döviz kuru üzerinden hesaplanacaktır.
Uçak Rötar Tazminatının Şartları
Uçak rötar tazminatı, sadece belirli durumlarda geçerli olacaktır. Yolcuların rötar tazminatına hak kazanabilmesi için bazı şartların yerine gelmesi gerekmektedir. İşte bu şartlar:
- Rötarın 3 Saatten Fazla Olması: Tazminat ödemesi, uçuşun 3 saat veya daha fazla gecikmesi durumunda yapılacaktır.
- Teknik ve Operasyonel Nedenler: Rötar, havayolu şirketinin kontrolünde olan teknik veya operasyonel nedenlerden dolayı gerçekleşmiş olmalıdır. Havayolu şirketinin dışındaki faktörler, örneğin hava koşulları nedeniyle oluşan gecikmeler, tazminat ödemesini etkilemez.
- Son Varış Yerinin Geç Ulaşılması: Yolcunun son varış yerine ulaşma süresi, planlanan saatin 3 saatten fazla gecikmesi durumunda tazminat hakkı doğar.
Yolcular, bu şartlar sağlandığı takdirde, havayolu şirketinden tazminat talep edebilirler.
Yurt Dışı Uçuşlarında Rötar Durumunda Ne Oluyor?
Yurt dışı uçuşlarında yaşanan rötar durumunda, tazminat tutarları, uçuşun uzunluğuna göre değişir. Kısa mesafe uçuşlarından uzun mesafe uçuşlarına kadar farklı tazminat tutarları belirlenmiştir:
- Bin 500 kilometreye kadar olan uçuşlar: 250 euro tazminat.
- Bin 500 ile 3 bin 500 kilometre arası uçuşlar: 400 euro tazminat.
- 3 bin 500 kilometreden uzun uçuşlar: 600 euro tazminat.
Bu tazminat miktarları, yolcuların uçuşlarının gecikmesi nedeniyle yaşadıkları mağduriyeti telafi etmek amacıyla belirlenmiştir.
